藥品不是越多越好 北市聯醫提醒多重用藥的隱藏風險
來源：Google News · 2026年5月28日
新聞重點
多重用藥（polypharmacy）的隱藏風險近年受到醫界重視。醫療機構提醒，同時服用多種藥物可能導致交互作用、副作用累加，甚至因混淆用藥而發生錯誤，尤其老年慢性病患者更是高風險族群，用藥安全管理已成為醫療照護的重要課題。
議題分析
多重用藥問題的根源在於台灣慢性病患者普遍在多家院所就診，各科醫師各自開立處方，整體用藥全貌難以被單一窗口掌握。藥師雖是把關最後一道防線，但現行流程中缺乏跨機構、跨領藥週期的追蹤工具，難以系統性評估患者實際服藥狀況。此外，多種藥品外觀相似、名稱近似，老年患者在家自行管藥時混淆風險極高。若服藥成效無法被追蹤，不僅影響治療效果，更可能因不必要的重複用藥造成健保資源浪費。這些環節若無數位工具輔助，僅靠衛教口頭叮嚀，效果相當有限。
藥提醒 的設計觀點
面對多重用藥帶來的混淆與追蹤缺口，藥提醒的設計思路是從「用藥環境的結構性弱點」出發，而非僅提供提醒通知。在降低混淆風險的環節，我們選擇在每則提醒訊息中附上藥品外觀圖片，讓患者能逐一核對，而非單純依賴文字描述（proofPoint #3）。對老年族群而言，不需安裝 App 的設計同樣關鍵——透過 LINE 與 Telegram 直接推播，使提醒能真正抵達患者，而非停留在沒人打開的應用程式通知列（proofPoint #2）。在藥師端，我們設計了批次查看追蹤對象服藥狀況的介面，讓藥師不必逐一電話確認，便能掌握哪些患者有漏服或未領藥的跡象（proofPoint #4）。整體設計邏輯是：讓藥師得以在不增加額外工作負擔的前提下，提前介入多重用藥的潛在風險，將被動衛教轉為主動追蹤。
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藥提醒
以病人為中心、依 ATC 編碼，從 LINE/Telegram 提供用藥提醒，協助藥師追蹤服藥成效；整合健保與醫院資訊系統，無須 keyin 處方。
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